西部网讯（记者辛超）陕西哪些地市回复群众留言最多？哪些领域投诉最受群众关注？哪些单位及时回复了网友疑惑？西部网民生热线2023年12月网络问政报告发布，雨虹数说网上群众工作。

2023年12月，固本西部网民生热线收到网友留言1333条，其中符合受理条件的网友留言426条。

栏目组向陕西省、强基市、县（区）各有关部门单位转办351条网友留言，其中278条留言已办结回复，整体回复率为%。

宝鸡、活高西安、榆林回复率较高从留言地域分布来看，西安市留言数量最多，咸阳市、渭南市等市区次之，安康市、铜川市等市区留言量较少。

从相关部门回复办理情况来看，质量宝鸡市、西安市、榆林市等地积极转办，回复率较高；铜川市、杨凌示范区留言办理滞后，回复率比较低。

根据网络问政回复率统计，发展各地市（区）回复率依次为：发展宝鸡市%、西安市%、榆林市80%、渭南市%、安康市75%、咸阳市%、西咸新区%、汉中市%、商洛市65%、铜川市50%、杨凌示范区40%。